实体店更需要互联网营销思维

桂林seo半杯酒博客

互联网信息时代高速发展的现在,某宝与某东的快速发展严重制约了线下的实体店。在互联网营销思维大力发展的现在,依旧不能改变传统营销的固有思维那么只有等待灭亡一途了。

那么,什么是“网络营销思维”呢?其对于线下的实体店有什么帮助呢?

1.粉丝与顾客

以游戏打个比方,传统实体店的商业思维是单机游戏,比较少考虑顾客需要什么商品,而是更多地琢磨如何把自己最想卖的商品推销给顾客。

互联网则需要粉丝,粉丝完成转化。从互联网思维的角度,我们和顾客是朋友关系,更强调与顾客互动,更尊重和了解顾客的真实需求,讨好顾客,让顾客开心和快乐,并在互动中逐渐拥有和占领顾客的内心!粉丝就好比实体店的老用户,一个老用户可以给你带来更多的新用户,一个粉丝也可能带来更多的关注。

2.人性的弱点

人性的弱点就是懒!

站在取悦顾客的角度,实体店要为顾客创造和提供一种“最便捷”的购物环境和条件。我们的实体店为什么要不断整合微信、手机上的微店、微商城等互联网工具?为什么加入微信支付,支付宝支付功能,就是要把顾客跟我们的实体店连接在一起,让她们随时、随地、随心地实现购物,这也是一些实体店推出免费送达服务的初衷。

3.综合传播

建立互联网自媒体平台。门店要成功实现“数字店铺”的营销推广,就要重视建立自己的自媒体平台,将上面提到的各种社交媒体,组合成一个自身的互联网自媒体推广、宣传平台,实现对商圈和顾客的低成本精准营销、大范围拓客和集客及互动式会员管理。线下与线上的营销内容应当是同步的,实体店使用网上付款优惠券,以线上带动线下,以线下促进线上,同步发展,综合传播。

4.智能店铺

将实体店改造成“数字店铺”是未来趋势。互联网改变时代,也同样将改变我们的商业店铺和运营模式。移动互联网的快速普及和智能手机的大量普及,不应该仅仅是对线下的实体店造成冲击,更借助移动互联网的东风,将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”,最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。通过移动手机客户端APP、网店、微店,以及微信、陌陌等社交媒体平台,实现线上线下对顾客24小时“随时、随地、随心”的无缝链接。

5.营销吸引

比如“安妮小店”,在线下与线上都有的安妮小店,每次实体店有活动,通过微博,微信等自媒体平台发送给用户信息,达到活动的精准引流与品牌产品的营销吸引。女性天性爱逛街,网上优秀服务始终代替不了亲身体会,“天气晴朗,白云悠悠,逛街好时候!”各种各样的网上营销来寻求心灵上的共鸣,工作了一周,是时候放松一下自己了。

时代在进步,固有的思维会落后,只有不断改变,不断发展才会找到新的商机,互联网时代不一定会是线下实体店的终结(京东都在准备线下实体店),固有的旧思维才是实体店的终结。